Terminos

Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de julio de 2026

Importante: MiTest Conducir Chile es una aplicación privada, educativa e independiente. No es una aplicación oficial, no representa a ningún organismo público, municipal, gubernamental ni autoridad relacionada con licencias de conducir, tránsito o transporte en Chile.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil MiTest Conducir Chile, en adelante la “Aplicación”, desarrollada y administrada por FayalApps, en adelante el “Proveedor”, “nosotros” o “la empresa”.

Al descargar, acceder, registrarte, comprar una suscripción o utilizar la Aplicación, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, debes dejar de utilizar la Aplicación.

1. Objeto de la Aplicación

MiTest Conducir Chile tiene como finalidad entregar material educativo, preguntas de práctica, simulacros, estadísticas de avance, imágenes explicativas y herramientas de estudio para personas que desean prepararse para exámenes teóricos relacionados con la conducción en Chile.

La Aplicación no reemplaza la lectura de materiales oficiales, leyes, reglamentos, manuales vigentes, clases de conducción, asesoría profesional ni instrucciones entregadas por autoridades competentes.

2. Carácter no oficial

La Aplicación es un producto privado e independiente. No está afiliada, aprobada, patrocinada ni respaldada por ningún organismo público, municipal, gubernamental, autoridad de tránsito, entidad examinadora ni institución relacionada con el otorgamiento de licencias de conducir.

El uso de nombres genéricos relacionados con conducción, licencias, tránsito o exámenes tiene únicamente una finalidad descriptiva y educativa. La Aplicación no emite licencias, no agenda exámenes, no garantiza cupos, no interviene en procesos oficiales y no asegura la aprobación de ningún examen.

3. Requisitos de uso

Para utilizar la Aplicación debes contar con un dispositivo compatible, conexión a internet para ciertas funciones y aceptar estos Términos. Algunas funcionalidades pueden requerir registro, inicio de sesión, compras dentro de la app o una suscripción activa.

Si eres menor de edad, debes usar la Aplicación con autorización de tu madre, padre, tutor o representante legal.

4. Cuenta de usuario

Algunas funciones pueden requerir una cuenta de usuario. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Debes proporcionar información verdadera, actualizada y completa cuando la Aplicación lo solicite. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que presenten uso fraudulento, abusivo, automatizado o contrario a estos Términos.

5. Uso permitido

La Aplicación debe ser utilizada exclusivamente para fines personales, educativos y de preparación. Queda prohibido:

• Copiar, revender, distribuir o explotar comercialmente el contenido sin autorización.
• Intentar vulnerar, modificar, descompilar o alterar el funcionamiento de la Aplicación.
• Usar bots, scripts, automatizaciones o métodos artificiales para manipular resultados o estadísticas.
• Extraer masivamente preguntas, respuestas, imágenes, textos, bases de datos o recursos internos.
• Usar la Aplicación para fines ilegales, engañosos, abusivos o contrarios a la buena fe.

6. Contenido educativo

Hacemos esfuerzos razonables para que el contenido sea útil, claro y actualizado. Sin embargo, el material puede contener errores, omisiones, diferencias de interpretación, cambios normativos no incorporados o variaciones respecto de preguntas usadas en exámenes reales.

Las preguntas, alternativas, explicaciones, imágenes y simulacros son herramientas de estudio. No constituyen una fuente oficial ni garantizan que el usuario apruebe un examen teórico, práctico o cualquier evaluación.

7. Funciones gratuitas y funciones premium

La Aplicación puede ofrecer contenido gratuito y contenido de pago. Las funciones premium pueden incluir, entre otras, acceso a más preguntas, simulacros adicionales, estadísticas avanzadas, eliminación de limitaciones o acceso a contenido exclusivo.

Nos reservamos el derecho de modificar, agregar, limitar o eliminar funciones gratuitas o premium, siempre respetando los derechos adquiridos por usuarios con compras o suscripciones activas, en la medida que corresponda según la normativa aplicable.

8. Compras, pagos y suscripciones

Las compras, suscripciones, renovaciones, cancelaciones, medios de pago, cobros, impuestos y reembolsos pueden ser procesados por la tienda desde la cual descargaste la Aplicación, como App Store o Google Play, según corresponda.

Si compras una suscripción, esta puede renovarse automáticamente salvo que la canceles antes de la fecha de renovación, de acuerdo con las reglas de la tienda correspondiente. La administración de la suscripción se realiza desde la cuenta de la tienda utilizada para comprarla.

Nosotros no almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria. Los pagos son procesados por las plataformas de distribución o proveedores de pago correspondientes.

9. Reembolsos

Las solicitudes de reembolso de compras realizadas mediante App Store o Google Play deben gestionarse directamente a través de la tienda correspondiente, ya que dichas plataformas administran el cobro y las políticas de devolución.

En los casos en que una compra haya sido procesada directamente por nosotros, evaluaremos la solicitud conforme a estos Términos, la naturaleza digital del servicio, el uso realizado y la normativa aplicable.

10. Disponibilidad del servicio

Intentamos mantener la Aplicación disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, compatible con todos los dispositivos o disponible en todo momento.

La Aplicación puede verse afectada por mantenciones, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de internet, cambios de sistema operativo, servicios de terceros, errores de tienda o causas fuera de nuestro control.

11. Propiedad intelectual

Todos los textos, preguntas, explicaciones, diseños, imágenes, interfaces, íconos, marcas, nombres comerciales, estructura de contenido, código, bases de datos y demás elementos de la Aplicación son de propiedad del Proveedor o de sus respectivos titulares, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El uso de la Aplicación no te otorga propiedad sobre el contenido, sino una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva y no transferible para usarla conforme a estos Términos.

12. Datos, progreso y estadísticas

La Aplicación puede guardar información relacionada con tu progreso, respuestas, simulacros, puntajes, rachas, preferencias, estado de suscripción, identificadores técnicos y otros datos necesarios para prestar el servicio.

El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte complementaria de estos Términos. Al utilizar la Aplicación, aceptas que procesemos la información necesaria para entregar, mejorar, proteger y mantener el servicio.

13. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiendo a nuestro correo de contacto o utilizando la opción disponible dentro de la Aplicación, si esta se encuentra habilitada.

La eliminación de la cuenta puede implicar la pérdida de progreso, estadísticas, historial y configuraciones. Algunas informaciones podrían conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o respaldar operaciones legítimas.

14. Servicios de terceros

La Aplicación puede utilizar servicios externos para autenticación, análisis, almacenamiento, compras dentro de la app, notificaciones, métricas, errores o infraestructura técnica.

Estos terceros pueden tener sus propias políticas, condiciones y reglas. No somos responsables por fallas, cambios, interrupciones o decisiones adoptadas por plataformas externas fuera de nuestro control.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la Aplicación se entrega “tal como está” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el contenido esté libre de errores ni que el uso de la Aplicación produzca un resultado específico.

No seremos responsables por reprobaciones, pérdidas de oportunidad, errores de estudio, decisiones tomadas por el usuario, cambios en exámenes, cambios normativos, diferencias con evaluaciones reales, fallas de conexión, pérdida de datos, interrupciones del servicio o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación.

Ninguna disposición de estos Términos limitará derechos que no puedan ser renunciados o restringidos conforme a la legislación aplicable.

16. Suspensión o término de acceso

Podemos suspender, limitar o terminar tu acceso a la Aplicación si detectamos incumplimiento de estos Términos, uso abusivo, fraude, vulneración de seguridad, intento de copia del contenido, uso automatizado no autorizado o cualquier conducta que afecte a otros usuarios o al funcionamiento del servicio.

17. Cambios en la Aplicación

Podemos modificar, actualizar, mejorar, reemplazar o eliminar partes de la Aplicación, su diseño, contenido, funciones, planes, precios o disponibilidad. Cuando corresponda, informaremos cambios relevantes a través de la Aplicación, la tienda o medios de contacto disponibles.

18. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales. La versión vigente será la publicada dentro de la Aplicación o en el sitio correspondiente.

Si continúas usando la Aplicación después de una actualización, se entenderá que aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar la Aplicación.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relacionada con la Aplicación será sometida a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.

20. Contacto

Para consultas, soporte, solicitudes relacionadas con tu cuenta, compras, privacidad o estos Términos, puedes contactarnos en:

Correo: fayalapps@gmail.com

Nombre comercial: FayalApps
Aplicación: MiTest Conducir Chile
País: Chile

Al utilizar MiTest Conducir Chile, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.